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1、打开软件“铁路12306”，点击“我”，点击界面中的名称。

2、点击“注销账户”选项，进入账户注销流程。

3、在界面的输入框中填写注销原因，点击“确认注销”按钮。

4、执行“面部验证”，检查协议，然后单击“开始验证”

5、验证后会出现提示，提示12306账号注销成功。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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